Новый год на самарской турбазе стал ледяным кошмаром для 40 семей
Турбаза находится в селе Ташла
Более сорока семей из Самары и области встретили Новый год в обстановке, напоминающей борьбу за выживание. Турбаза «Хуторок Озерный» в селе Ташла предложила не сказочный отдых, а обман, который леденил и тело, и душу.
По словам пострадавшего Андрея, обратившегося в редакцию 63.RU, отдыхающим гарантировали тёплые домики, банный комплекс («термы»), а также программу с Дедом Морозом, Снегурочкой, дискотекой и угощениями вроде ухи и плова. Реальность оказалась иной: прибыв 31 декабря, гости нашли грязные и холодные помещения без электричества, воды и отопления. Туалет располагался только на улице. Праздничные мероприятия не проводились — всё осталось лишь красочными обещаниями на сайте.
Отдыхающие из Самары лишились праздника и потеряли крупные суммы
«Деньги возвращать людям отказались, сказали, что услуги оказаны в полном объеме», — возмущается Андрей.
Отдыхающие, включая семьи с маленькими детьми, были вынуждены срочно покинуть турбазу утром 1 января, хотя оплатили проживание до 3 числа. В результате они не только остались без праздника, но и понесли значительные финансовые потери.
Ни о какой бане, а тем более о «термах», речи не шло
На момент подготовки материала комментарии от правоохранительных органов по данному инциденту получены не были.
