Провайдер Дом.ру объяснил ограничение скорости интернета в Самаре

Пилотный проект «Дом.ру» затрагивает абонентов, использующих более 3 ТБ трафика в месяц. Рассказываем, как работает ограничение и какие есть варианты у пользователей.
16 марта, 2026, 12:51
0

Сколько интернет-трафика вы расходуете ежемесячно?

Источник:

Максим Бутусов / E1.RU

АО «ЭР-Телеком Холдинг», работающее в Самарской области под брендом «Дом.ру», запустило экспериментальное ограничение скорости интернета для отдельных клиентов.

Пилотный проект реализуется в трёх городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Самаре. По предварительным оценкам, он затронет около 267 абонентов с повышенным расходом трафика.

«При превышении лимита в 3 Терабайта, скорость передачи данных у клиента будет снижена до 50 Мбит/c, что является достаточным для использования основных цифровых сервисов», — заявили в пресс-службе провайдера.

Пользователи могут сохранить высокую скорость, доплатив 100 рублей за каждые 500 гигабайт сверх лимита. Альтернативно, скорость автоматически восстановится в начале следующего расчетного периода.

«Мера не связана с ограничениями в работе мобильного интернета и коснется только сверхпотребителей, превышающих лимит трафика в 3 Терабайта в месяц. Все тарифы оператора являются и остаются безлимитными», — пояснили представители провайдера.

Необходимость введения ограничений возникла после многолетних проверок потребления трафика. Было выявлено 1260 случаев нарушений, большинство из которых совершали юридические лица, использовавшие интернет в коммерческих целях или перепродававшие трафик. Такие действия ухудшали качество услуг для остальных клиентов. По данным компании, 1% абонентов-«нарушителей» потребляет 15% общего трафика сети.

«Данные клиенты нарушают правила пользования услугами интернета для частных лиц. По итогам реализации пилота, компания примет решение о дальнейшем масштабировании проекта», — заявили в компании.

В «ЭР-Телеком» привели примеры, что входит в лимит в 3 терабайта:

  • от 750 тысяч до миллиона фотографий высокого качества;
  • от 750 до 900 фильмов в HD-качестве или 1500 часов онлайн-видео (около 62 дней);
  • несколько десятков современных игр «весом» от 100 до 150 гигабайт.

Другие местные интернет-провайдеры также были опрошены относительно данной ситуации. Их комментарии будут опубликованы по мере получения.

Читайте также